人才是支撑企业发展的关键。 民营中小企业在稳定性和社会地位上与国有企业或跨国合资企业相比有着明显的劣势，大部分企业招不进人才、留不住人才和育不出人才，导致企业人才匮乏。
企业的竞争情报意识不强导致企业竞争情报工作进展缓慢。企业的部门界限模糊，每个人分担多项任务，这种现象导致竞争情报这一专业性较强工作总是由少数有经验的员工兼任 然而这些员工又疲于解决一个又一个眼前的问题，导致企业丧失了锻炼更多员工竞争情报工作能力的机会。一旦优秀情报人员离职，对于企业竞争情报的影响是巨大的。
从竞争情报人才的供需关系来看，以高校和科研院所为代表的供应方和以各级各类情报研究所、企业及其研究院、竞争情报的服务机构为代表的需求方之间存在着一系列的矛盾。一方面是供应方的毕业生找不到合适的工作，另一方面却是需求方总在抱怨招不到符合自己要求的人才。企业的人才需求与学校竞争情报人才的培养上存在着定位、层次、方向、结构、速度等方面的错位。”