| 理论知识 | 第一章 | 竞争情报的概念 |
2个课时 |
| 竞争情报的功能 |
|||
| 竞争情报的作用和意义 |
|||
| 第二章 | 竞争情报的产生、发展、现状 |
2个课时 | |
| 反竞争情报 |
|||
| 竞争情报中的道德问题 |
|||
| 核心知识与技能 |
第三章 | 识别和定义情报需求的过程 |
2个课时 |
情报收集方法 |
2个课时 | ||
| 第四章 | 竞争情报分析方法 |
2个课时 | |
| 第五章 | 成功构建竞争情报的六个步骤 |
2个课时 | |
CTI应用系统 |
2个课时 | ||
| 第六章 | 人际情报网络与社区网络 |
2个课时 | |
| 案例分析 |
第七章 | 了解竞争情报：一个首席执行官的观点 |
4个课时 |
宝洁公司（Procter and Gamble）的竞争情报 |
|||
施乐公司（Xerox）的竞争情报 |
|||
安富利公司（Avnet）的竞争情报 |
|||
| 第八章 | NutraSweet面临的竞争：竞争情报的关键作用 |
2个课时 |
|
企业实施过程中的竞争情报：以数字设备企业的研究案例 |
2个课时 | ||
在IBM公司构建企业竞争情报系统 |
2个课时 | ||
竞争情报与知识管理的融合：以Shell公司为例 |
2个课时 | ||
| 参与实践 | 包括市场实践调研、参与课题等 |
8个课时 |